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07 Juin 2022

PMO “PROJECT MANAGEMENT OFFICE”

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PROJECT MANAGEMENT OFFICE «PMO»

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1- Qu’est-ce que le PMO ?

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Aujourd’hui, l’entreprise qui gagne la course est celle qui sait faire jouer ses équipes ensemble. C’est dans cette optique que la cellule PMO prend tout son sens. Le Project PMO a pour rôle de considérer l’entreprise comme un programme complexe composé de sous-projets, menés par ses différents départements. La mise en œuvre d’une cellule PMO se révèle un outil des plus efficaces pour faire face aux dysfonctionnements encore classiques des projets : coûts élevés, non-respect des délais, produits non livrés, etc. La mise en place de ce dispositif permet à l’entreprise d’augmenter progressivement son niveau de maturité en terme de pilotage :

  • En maîtrisant les fondamentaux de la gestion de projet,
  • En passant par la maîtrise des programmes métiers,
  • Et enfin, en garantissant l’alignement des projets avec la stratégie globale de l’entreprise.

PMO fait référence au Project Management Office. En français le « Bureau des projets », est un service au sein de l’organisation s’occupant des processus de gestion de projet. Il assure le pilotage et le soutien au management des projets, programmes et portefeuilles de l’organisation.

Premièrement, un point d’entrée dès que l’on se pose une question « projet » Le PMO a un rôle central dans l’entreprise, entre la direction générale, la direction des métiers, la DSI et la direction financière. Un PMO est un bureau de management de projet. PMI le ainsi définit comme « un organisme ou une entité organisationnelle auquel sont attribuées diverses responsabilités liées à la gestion centralisée et coordonnée de ces projets relevant de son domaine »

2- Principaux Rôles d’un bon PMO :

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Planification stratégique et gouvernance : C’est l’une des fonctions la plus importante en gestion de projet. Le PMO conseille afin de sélectionner les collaborateurs qui correspondent le mieux aux projets et aux objectifs stratégiques de l’entreprise en fournissant une analyse de rentabilité solide et un rapport des coûts et avantages. En ce qui concerne la gouvernance de projet, le PMO définit les politiques, les réglementations, les fonctions, les processus et les responsabilités qui définissent la création, la gestion et le contrôle des projets, des programmes ou encore des portefeuilles. Charges (point important pour aligner le bureau de projets et les équipes).

Meilleures pratiques et meilleurs processus : Le PMO met en œuvre et consolide les meilleures pratiques et processus au sein de l’entreprise, il doit standardiser le processus dans tous les services. Le PMO peut mettre en œuvre un processus de livraison de projet reproductible afin que l’entreprise puisse facilement gérer et livrer les projets. Il fournit des conseils, méthodes, systèmes, outils et mesures de gestion de projet cohérents pour de bons résultats. De même, maintenant la cohérence entre les chefs de projet qui travaillent pour différents projets et différents services.

La gestion des ressources : Le PMO gère et alloue les ressources avec précision dans les projets. Il gère également les priorités en fonction du planning, du budget, des charges de ressources et des informations d’analyses. Par conséquences, il fournit les bonnes ressources au bon moment et définit les rôles et responsabilités de chacun. Le PMO forme et encadre ses collaborateurs surtout les chefs de projet, il organise régulièrement des ateliers et des programmes de formation sur la gestion de projet.

Création et maintenance d’outils de projets : Le PMO fournit des modèles, des outils et des logiciels pour gérer les projets. Il investit dans un outil de gestion de projet, tel que Planisware Orchestra, pour avoir une visibilité précoces sur les performances et une productivité beaucoup plus efficace.
Il joue un rôle fondamentale dans la vie d’une entreprise, une fois le projet terminé il archive tous les documents du projet dans un référentiel de document, ce qui est très utilise pour une référence future.

3- Les avantages du PMO:

Un PMO efficace est le facteur clé du succès d’un programme. Son rôle est de contribuer au pilotage des interfaces, des délais, des coûts et des risques du projet. Sa finalité est la performance de l’organisation projet.

  • Consolide les données: Il met en œuvre une stratégie de collecte et d’analyse de la data. Au besoin, il contribue à la création d’outils de Business Intelligence.
  • Planifie: En construisant un plan complet étayé par un niveau approprié de planification détaillée, le PMO permet de piloter la bonne réalisation des objectifs du programme.

  • Pilote les actions: Il propose et anime les plans d’actions permettant la réussite du projet. Il soutient également l’identification, l’évaluation des risques et anime le pilotage des plans de réponses.

  • Communique : Le PMO fournit une synthèse de l’état d’avancement du projet qui permet à l’exécutif de prendre des décisions. Il organise la communication vers et entre les parties prenantes du projet, en proposant et produisant les reporting ainsi qu’en animant les instances de pilotage.

Les principales difficultés rencontrées par le PMO sont essentiellement dues aux attentes inadaptées envers sa fonction. Cela s’explique en partie par les nombreux rôles qu’un PMO peut jouer au sein d’une organisation, et qui sont parfois mal compris.

A PROPOS de NPM

« Le Cabinet New Performance Management est le fruit d’une longue expérience professionnelle au sein de grands groupes Internationaux, d’un profond attachement aux valeurs de travail en entreprise, d’amitié et de performance. 

Nous conseillons et accompagnons les entreprises et les particuliers dans leur développement et mettons quotidiennement en œuvre des moyens humains et un savoir-faire à la hauteur des ambitions de nos clients. 

Notre approche ciblée et qualitative nous permet de bénéficier d’une place de premier plan dans certains domaines comme l’ingénierie de  la sécurité incendie, les études Environnementales, le conseil QSE, le Coaching, l’intelligence relationnelle au sein des équipes et la formation continue et certifiante. 

New Performance Management, c’est avant tout un savoir-faire et un esprit d’équipe dont les enjeux sont la satisfaction de nos clients et l’épanouissement professionnel des équipes au Travail.

Notre valeur ajoutée : « un challenge au quotidien, des liens de confiance solides, un service sur mesure et l’utilisation des derniers outils du conseil pour des processus que nous souhaitons toujours plus performant. ».

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